2006年2月20日 星期一

MBA≠經理人


對於唸過MBA的我而言,這本書同樣帶來許多教育的省思,面對國內外許許多多充斥的MBA商品, 他以工程師般的專注與熱情,持續凝視企業的真實面。有許多的見解擲地有聲,犀利且不流俗,明茲伯格他關注的主題環繞在經理人的角色、策略規畫、直覺的重要性、組織結構,與MBA教育的改革。我特別喜歡他對經理人應該具備的管理能力,所做出的定義。有MBA學位只是取得進入高階主管或組織的入場劵,實務經驗與管理實務才是應該被列為最重要的考量,目前管理教育系統問題在於,傳統MBA課程訓練的多是沒有(或是只有一點點)經驗的年輕人--這是錯誤的人。課程訓練強調分析和技巧--這是錯誤的方式。而畢業生有錯誤的印象,自以為受過經理人訓練,因而腐化了管理實務、組織和社會--這是錯誤的結果。MBA課程真的出了大問題?

在本書中不僅全面檢視美國傳統的MBA教育,大力針砭MBA教育的偏頗,並積極和英國、法國、加拿大、日本等國合作,創造出「國際管理實務碩士班」,鼓勵有實務經驗的經理人從自我經驗中學習,並鼓吹管理教育和管理實務的全面改革。不論是頂著炫目光環的MBA、想申請MBA的人,或是考慮聘僱MBA的企業界,都不能忽視這個引發歐美企業界及教育界熱烈討論的議題。

殺手級行銷5大攻守力


對於IT的業務行銷人員而言,這是一本不可或缺的攻略手冊。 它提供了一套簡單但威力十足的工具,提點勝出市場的所有要件,分析整理你應該參加的競賽種類、賽局規模、最佳路線、行銷手段、致勝武器、對手狀態、獲勝獎賞和失敗風險。任何產品,任何時候,攻占市場,舉世通用,都不出5大攻守力範圍。
本書編纂歷經十七年,最早的核心概念在1980及1990年代,在微軟高度競爭的市場情勢下,兩位作者歷經公司重大的行銷努力所淬煉而成。無論你面對的競爭對手是基礎穩固的大企業,或是無數的中小公司,甚至是一個尚未清楚界定的市場,都可以幫助你從中找出正確的路徑而能領導市場。
兩位作者,是將微軟Office和視窗產品從市占率10%推向90%的行銷高手。離開微軟後,他們聯手進軍創投業,把當初用在微軟的這套行銷攻防策略,應用在上百家處於各種創業階段的企業,不斷驗證、修正,得出五項必勝的基本策略:
一、正面衝突(Drag Race):在有些狀況下,你拿出最好的產品,挑出一個競爭對手,跟他進行對抗,這是個很刺激且很誘惑人的選擇。但是,你最好有把握能夠擊敗他。
二、共建平台(Platform):站在該領域的領先平台上,必須更小心謹慎。為了捍衛領先地位,你必須尋求盟友,因為成功會帶來忌妒,促使新的挑戰者不斷地冒出來。
三、隱匿取勝(Stealth):在這競賽中,你可以針對目前領先者的弱點攻擊,暗中破壞該市場的現況,甚至設法使他們看起來很愚蠢。但是請記住,唯有不跟他們正面衝突,才能存活。
四、兩全其美(Best-of-Both):在許多案例中,聰明的決策必須取捨市場,集中焦點。但是在某些環境下,你可以不用做出取捨。利用這個競賽,你可以讓市場兩端重疊,取得主宰地位。如果你在市場兩端都能訴諸於最重要的需求,就可以在兩端都獲勝。
五、高低包夾(High-Low):妥協是給懦弱的人。這種競賽是將該項目一分為二,兩邊你都可以擁有。這需要施展巧計,但是當你想要避免競爭對手在兩全其美競賽中取得立足點,你就必須分別對高檔及一般顧客,給予高價品與低價品的獨特訴求。這是最難操控的競賽,但是如果做得正確的話,同時可以達成高營業額與高利潤。