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2018年1月10日 星期三

我的2017 閱讀清單- 10大好書

我的2017 閱讀清單- 10大好書

進入2018年10天了, 遲了總結2017年的閱讀, 是需要一番沈澱與深省。我定義2017年是人生進入折返點的一年,工作超過20年,父母都過70歲,小孩進入青春期,這一年書讀得不如往年多,但挑選之下,還是能有反映當前心境與面對挑戰的10本好書,拿出來跟朋友分享互動。大致上分三大類,有人生課題的<2025>、<你要如何衡量你的人生>、<做自己的生命設計師>; 工作相關的<人工智慧來了>、<設計思考改造世界>、<創業36條軍規> ; 文史哲類的<一個人的不朽遠行>、<香港:大英帝國的終章>、<漫遊歐洲一千年>、<曾國藩開創大局的方圓哲學>。

1. 2025長照危機:理解在宅醫療實況,起造一個老有所終的長照美麗島/  朝日新聞2025衝擊採訪小組
關注長照議題有一陣子了,「2025 年,戰後嬰兒潮將全數步入 75 歲;而 10 年內,臺灣將出現 500 萬名老人...最累的, 永遠是照顧自己的親人。每一份愛,背後都是承擔不了的艱難。」, 長照危機對台灣社會的衝擊將會影響每一個人,「變老」與「死亡」是我們每個人的課題,這本書是一個記者採訪小組面對日本超高齡社會,長達三年的採訪紀錄。採訪與觀察的對象以被照顧者與照顧者為主,再延伸到被照顧者與照顧者所需的照顧服務形式、時段與支持。只有真正看見照顧者與被照顧者的困境,照顧負荷才能真正舒緩。2017年台灣開始進入長照2.0的10年計畫,分享給家中有長照需要的朋友,長照2.0 「一通電話,服務到家」,2017年11月24日衛福部建置「1966長照服務專線」,提供便利的長照單一窗口。

2. 你要如何衡量你的人生?:哈佛商學院最重要的一堂課/ Christensen, Clayton M., James Allworth, Karen Dillon
這不是本人生成功指南,更多的是對於生命價值的省思。 作者這人生三問: 如何知道我的工作生涯可以成功、快樂 ? 如何知道我與配偶、兒女及與朋友的關係可以成為快樂的泉源 ? 如何知道我這一生會堅守原則,以免除牢獄之災 ? 作者是破壞式創新理論大師, 在經歷一場大病後對於人生價值有著更徹底的醒悟,要有美滿的人生,就該依心目中的優先順序,調配行動、時間及資源,以管理好人際關係。工作上的成果有90分跟100分的差別,但家庭沒有,家庭關係是不能打折扣的,當我們一心意義追求卓越,卻不知不覺把資源分配在短期可以看到成就的事情上,很容易在工作上過度投資,對家庭生活的投資則相形見拙,家庭生活的投資雖然並不能得到立即回饋,要很長一段時間才能看出結果,然而家庭的影響是無比深遠的。你雖然能從工作得到成就感,但只有圓滿的家庭生活與人際關係能帶給你長久的快樂。

3. 做自己的生命設計師:史丹佛最夯的生涯規畫課,用「設計思考」重擬問題,打造全新生命藍圖/ Bill Burnett, Dave Evans
活用「設計思考」在工作與生活之中是今年的目標, 閱讀這本書希望能進一步幫助年輕的同事與自己職涯上的下半場,職涯或許無法計畫安排, 但是絕對需可以規劃設計,創造出意義與快樂,活出圓滿、有趣、創意無限、生產力十足、永遠有驚喜。本書精鍊自史丹佛設計學院知名的生涯規畫課程,由兩名教授共同撰寫。歷經十幾年的實證,此課程的生命設計模式對於個人的改變相當有效,大幅降低焦慮感以及有關職涯、生命的錯誤迷思,能更有效地達到職業目標。

4. 人工智慧來了/ 李開復, 王詠剛  
過去30年,我們把人變成了機器,未來30年,我們將把機器變成人。李開復的「五秒鐘準則」一項本來由人從事的工作,如果人可以在五秒鐘以內的時間裡,對工作中需要思考和決策的問題做出相應決定,那麼這項工作就有非常大的可能,會被人工智慧技術全部或部分取代。清朝時期,當時抵制鐵路,擔心沿線挑夫會失業,影響社會穩定,但是現在就有200多萬的鐵路工人。貨櫃後出現以後,搬運工人擔心會失業,在港口卻出現了很多吊船工人。互聯網衝擊報紙的發行量,但是送報的人卻改成了送包裹快遞,中國就有300多萬的快遞人員。所以與其擔心、不如擔當,與其擔心技術奪走就業,不如擁抱技術,去解決新的問題。 

5. 設計思考改造世界/ Tim Brown
2011年前老闆Dr. Jay Chen送我的書,因為工作關係又把它拿出來讀了一次,「Design Thinking」經過這些年的改良、運用、推崇已經成為商業管顧業的一門顯學,SAP是資訊業使用設計思考最多的企業,拋開以往只為企業客戶提供單一軟體服務的模式,用「 Design Thinking」概念針對客戶打造最適合的平台, 從原本的ERP領域,加入雲端、移動、大數據、AI轉型元素,將服務拓展至全渠道管理、CRM( 客戶關係管理)、財務管理和商業分析、採購與差旅費用管理,這樣的方法除了有效凝聚管理層共識,在解決需要多方考量的抽象問題時,最能發揮強大的功效。如今,設計思考的應用範圍不斷擴大,例如提升顧客對零售購買的經驗感受,鼓勵銀行客戶理財規劃,為公益廣告鋪陳感動人心的敘述,到如何提升機場維安和微額融資的效率等等。 

6. 創業36條軍規/ 孫陶然
去北京出差無意間獲得的一本好書,是知名創業家孫陶然的作品,出版第一年已加印36次,銷量逾百萬,有「中國創業聖經」美譽,被很多創業培訓機構列為必讀教科書。備受歡迎的原因,全因它結集作者20年來的創業實戰經驗,內容務實水份少,能針對創業人士普遍存在的問題:缺乏創新及商業模式不清楚等。再版結合他近三年最新的感悟進行了修訂,更新篇幅近50%。全書從創業目的到公司創建,從經營到管理,從戰略到戰術不一而足,內容扎實,是一本最能滿足當下創業、創新讀者需求的作品,因此受到眾多知名企業家、風險投資者及天使投資人的推崇。

7. 一個人的不朽遠行:聖雅各朝聖之路/ Jean-Christophe Rufin
年初連續看了三部朝聖者之路的電影<我出去一下>、<朝聖之路>、<朝聖之旅:保羅科爾賀>,這條從法國境內前往西班牙西北部城市聖地亞哥-德孔波斯特拉朝聖的聖雅各之路,(西班牙語稱為「聖地牙哥」,Santiago),和羅馬、耶路撒冷並稱天主教三大朝聖地。心中暗許未來有一天,一個人,揪個伴,還是在路上偶遇,也要踏上這條自我追尋之路。作者以風趣雋永的文筆,描摩不朽的遠行中的眾生群像,穿插狄德羅式口吻的哲學思辨,讓本書成為旅行文學中一趟幽默詼諧的長征壯遊。

8. 香港:大英帝國的終章/ Jan Morris
因為2017年香港工作關係,找了香港朋友推薦的好書。香港自一八四二年從大清割讓給英國,至一九九七年政權移交給中國為止,有長達一百五十多年的時間處於獨特的時空背景下,正是這樣的機緣,使它從最邊緣的海島漁村躋身為遠東金融大港,看似與英國親密,卻也始終脫離不了中國的羈絆。 本書寫成於一九九七年香港政權轉移前,被譽為追探香港發展史最經典的報導寫作。本書出版二十周年、香港政權轉移二十周年及自身發生了巨大變化的當下,更值得以此書檢視這座偉大的城市,沒有了英國,香港究竟走向一條怎樣的路?我這一年的工作,見過不少香港客戶,面對當下全球經濟體系的大變局,香港已在重新審視與反思其經濟發展的獨特之處,並透過加強與內地的區域合作,發展出全新的經濟功能和優勢,透過眼前「一帶一路」和「粵港澳大灣區」的重大機遇,以提升其在全球經濟中的地位。

9. 漫遊歐洲一千年:從11世紀到20世紀,改變人類生活的10個人與50件大事/  Ian Mortimer
可讀性很高的一本歐洲史,清晰地帶領讀者穿越時空一千年,經歷從11世紀到20世紀改變人類生活的50件大事,過去一千年改變人類生活的主要力量是:氣候及其對食物供應的影響、安全的需求、害怕疾病,以及個人致富的慾望。我最喜歡的作者在最後章節的自問,「有什麼是過去一千年不曾改變,下一個一千年也不會改變?」,答案簡單的讓我會心一笑,不會改變的就是生命中值得做的事:愛、美、孩子、朋友的安慰、笑話、共進佳餚的樂趣、說故事、機智、歡笑、音樂、海的聲音、陽光的溫暖、遙望明月星辰、唱歌、跳舞....什麼不會改變?渾然忘我的事,值得夢想的事,無價的事。

10. 曾國藩開創大局的方圓哲學/ 劉躍儒 
“方圓”之說源於中國古代的錢幣,一枚銅錢,外圓內方,樸實無華,但古代先賢卻在這小小錢幣中悟出許多的道理。古銅錢所啟示我們做人的道理就是要「外圓內方」。「方」就是做人的正氣,具備優秀的品質。「圓」就是處世練達、圓融。這本書適合拿來修身,鑑古知今,有兩段話我特別把它記下來,「 凡辦大事,以識為主,以才為輔;  凡成大事,人謀居半,天意居半」,告訴自己思路決定出路,另一段「學貴初有決定不移之志,  中有勇猛精進之心,末有堅貞永固之力」,做任何事最初貴在有堅定不移的意志,然後貴在有勇猛精進的進取之心,最後貴在有永遠牢固保持的能力。

Dec. 31, 2017 by Richie

2010年12月27日 星期一

雲端運算革命的經營策略


雲端運算這個話題,除了我本身從事的資訊行業之外, 也被政府,媒體,股市喊得火熱,震天作響的原因不外乎大家希望看到未來的商機, 生活形態的革命,最近挑選了三本雲端相關的書籍: "雲端策略-雲端運算與虛擬化技術", "雲端運算革命的經營策略", "ANYWHERE:引爆無所不連的隨處經濟效應", 這本<雲端運算革命的經營策略>是第二本, 透過接連的閱讀消化, 試圖從這些資訊中找出一些與工作相關的趨勢, 前瞻性的話題與未來的商機。事實上,雲端運算到目前為止都仍然是相當新的IT發展趨勢,我仍在解讀找尋在工作上可能的連結, 假設這波雲端商機讓行業造成根本的變化,現在不過處於蠻荒時代,那麼在這時空下我記錄的文字,將成為日後的"甲骨文",這也是一件值得紀念的事:

雲端運算對於商業的價值: Cloud Computing to Business Value
雲端運算代表網際網路發展的第三階段,也是最具破壞性的階段,讓資訊與各式各樣的服務及產品密切結合。它的特點是由無限制的點對點運算,推展出更深層的互動,而且每一位參與者都能改變或營造互動過程。終端使用者掌握了程式化控制大權,意味著在某些情況下,互動過程的進展程度取決於雙方的意願,不是單方面所能限制,而且互動的本質有可能在過程中改變。

Benefits: 未來企業的資料中心都會是混合雲 (Public+Private= Hybrid Cloud)
1. 大幅降低的成本 Cost-down : 合理依量計費
2. 無往不利的存取 Everywhere : 任何地點都可以執行程式
3. 前所未有的彈性 Flexibility: 易改變流程, 調整資源
4. 穩定的網路流量 Stable Network : 尖峰瓶頸的調整
5. 網路+社群是商機 Social Network: 發揮社群網路的力量

Hadoop: 平行處理可以分析大量資料, 一個cluster 4000部 Server, 任何企業有需要批次處理的巨量資料,都可以利用Hadoop,自行建置一套雲端運算平臺來作資料探勘的分析, 目前最大規模的Hadoop應用,是Yahoo結合上千臺伺服器,使用1萬多個Linux核心來處理5 Petabytes的網頁索引資料,目前使用的企業,大多使用20~100臺伺服器,就可以建置出夠用的雲端運算環境。

MapReduce: 可以同時再多個磁碟將資料移出, 以64MB/128MB 為單位, 映射到最近的叢集處理器(Cluster), 然後對資料化簡(Reduce), 也即是分類, 過濾, e.g 找出某個關鍵字在映射資料中出現的次數, 通常在搜尋引擎可以發揮到極致, 在Google,MapReduce用在非常廣泛的應用程序中,包括「分布grep,分布排序,web連接圖反轉,每台機器的詞矢量,web訪問日誌分析,反向索引構建,文檔聚類,機器學習,基於統計的機器翻譯……」值得注意的是,MapReduce實現以後,它被用來重新生成Google的整個索引,並取代老的ad hoc程序去更新索引

Data Warehouse: 企業內部雲

資訊安全不會是阻擋cloud 化的問題, Google said:"資料中心即電腦!!"

兩種類型的工作,必要時可以卸載到雲端且不會有安全性的問題:
1. 軟體測試
2. 新應用程式的發佈
雲端開發環境也有助於新手學習程式技巧,因為這個平台本身可以建立許多道自動化步驟。使用者的工具比以往簡化,有時還會拿到一份選項清單,以刻意安排的順序呈現,任何人只要清單在手,幾乎都可以建立並執行簡單的軟體應用程式。

雲端經濟:
Step1: 社群網路(從人的聚集, 連結, 發想, 創作) ->發揮社群的力量
Step2: 資料分析與商業智慧
Step3: 組織, 人員, 流程重新調整定位
企業將透過網際網路,利用龐大的雲端伺服器叢集,進行日常例行的營運業務,滿足偶發性的大量運算能力需求,而且成本低於自行建構的資料中心。企業無論大小,只要做出正確的決策,未來都能夠嘗試過去做不到的工作,並以更快捷的速度完成,藉由更具效益的方法接觸客戶。
 

2010年7月16日 星期五

新創企業之國:以色列經濟奇蹟的啟示


我在工作上一直在思考如何突破,特別是「整合」與「創新」這兩件事,六月份ECFA簽署後,面對經貿市場的改變,怎麼樣找到下一個15年的發展方向與工作轉型,是我目前投注最多時間的課題,我們這一代六年級生,在出社會後,在景氣好的頭幾年還是個小蘿蔔頭,掌握不到什麼資源,等到可以發揮時,政治與經濟不景氣有太多的利空,只能求生存,面對工作的升遷上還有五年級過得比我們更悶,因此如果坐等機會找到你,不自己尋求突破向前的動能,那麼生存的壓力只會更大。以目前台灣發展的成熟度,與兩岸的環境改善,好好利用「整合」與「創新」這兩項能力,一定可以開闢出自己的路,否則這輩子似乎也只有隨波逐流了。2000年我初次踏上以色列這個國家,10年後再讀完這本書,這10年自己與環境的變化,有種滄海桑田的感觸。在「創新」這個議題上,以色列把它發揮到極致,值得不停咀嚼思考,在尋找出路的過程中,提供了ㄧ些方向與借鏡,不應該讓自己困在島內,也不該只有中國市場,只要是一個好的想法與創意,可以是行銷全世界的。

打造一個真正創新的文化,「害怕失去」往往比「渴望獲得」更具力量

創新從一個立即做的風格開始,「以色列男人想約女人出去的時候,他當天晚上就約她出去了;以色列創業家,想出點子後,那個禮拜就會開始動作。ㄧ般人以為要先累積經驗和信譽,然後再進行創業投資,這其實對生意沒有好處,時間拖得越久,只會讓你學會把事情搞砸,而不是讓你知道能改變什麼事!」 對於靈光一閃的想法,或是讓周圍的人快樂這件事情上,立刻做,他的時間價值,邊際效用是最高的。

把問題變成資產而不是麻煩

以色列全國人口710萬,面積2萬2千平方公里,以色列雖身在中東卻不產石油,天然資源屈指可數,而且敵國環伺,卻擁有全球第三高的自主創業率、全球第二規模的風險投資基金,卻能突破逆境,成為全球經濟重鎮,他們不僅要在中東阿拉伯人中殺出一條活路,更要在現實的世界環境中,能夠扭轉乾坤不再受制於他人,以色列國上下都有這樣的認知。2003年以來每年經濟成長率5%。以色列成功的要素,一是近年改走自由市場政策,二是創投企業家精於創辦科技公司,然後不是上市,就是高價出售。這個模式的經濟潛力到達極限後,以色列發揮其善於創新的文化精神,更全面向全球,特別是新興市場,行銷其科技,續創經濟新境,非常值得台灣這個彈丸之地借鏡。下面是官方的成就說明:

* 以色列有全球最活潑、成長最快的新興企業
* 以色列經濟成長率在60年之內達到50倍
* 在那斯達克上市的以色列新興企業,總數超過全歐洲的新興企業加總
* 在那斯達克上市的以色列新興企業,總數超過日本、韓國、中國、印度四國的加總
* 2008年,以色列每年的人均創業投資,是美國的2.5倍,是歐洲的30倍,中國的80倍,印度的350倍。
* 愛爾蘭、杜拜、新加坡都想要複製「以色列效應」
* 以色列民間R&D支出(占GDP的百分比),是印度的5倍,中國的3倍,英國和加拿大的2倍半,法國、德國、美國和新加坡的2倍,日本的1倍半。
* 僅在2008年,就有200億美元創業資金流入以色列,等於當年流入英國的資金,或當年進入德國與法國資金的總和。
* 巴菲特於2006年打破不投資外國公司的紀錄,花45億美金買了一家以色列公司
* Google總裁表示,美國是世界企業家的首選,「但在美國之後,以色列是最佳地點。」
* 全球頂尖科技當中,有一半都買了在以色列創業的公司,或在以色列設立研發中心。

移民不怕重新來過,因為他們就是冒險家;移民組成的國家,就是創業的國家

以色列企業的文化,很大部分來自猶太民族「沒大沒小」、挑戰權威、不服從上級的性格,用ㄧ個字chutzpah的意思是「有膽量、厚顏無恥、放肆無理、無比的魄力、自以為是再加上傲慢,似乎沒有其他語言或其他字能與其相比擬。」 。今日全球經濟局勢中,擁有創新能力者就擁有勝局。無論是國家還是個人,都必須仿效以色列,積極培養創新精神,建立活潑有能力的團隊,發展勇於任事的心態。具備創業家的精神,你要一直想著改變,改變,創新是競爭力的基礎之一。以色列人的個性具備彈性變通、愛挑戰冒險、不怕危機與失敗、積極創新、重視科學、不客氣且自信的個人主義卻又團隊組織化運作,加上歷史悲慘遭遇衍生出來的危機感,塑造出以色列非常獨特的文化與思考與生活模式,看以色列政府及商人企圖將自己的國民變成超強的團隊所做的規劃與壯志,台灣真的要好好檢討反省,為什麼ㄧ樣是移民社會的我們,沒能像以色列一樣把自己國家變成最富裕的地方,反而越來越遭。

五項最值得投入的創新產業
新能源,水,生物科技,教學儀器與教師缺乏,對抗恐怖主義的國土安全

最後用一則故事來凸顯以色列的創業成功精神:
四個人站在街角……
一個美國人、一個俄國人、一個中國人,還有一個以色列人……
一位記者走向這群人跟他們說:
「不好意思……你們 對肉類短缺有什麼意見?」
美國人說:「什麼是短缺?」
俄國人說:「什麼是肉類?」
中國人說:「什麼是意見?」
以色列人 說:「什麼是『不好意思』?」
──麥克‧李(Mike Leigh),《兩千年》


2010年2月26日 星期五

資本家的冒險:量子基金創辦人的全球趨勢前瞻


在往 L.A.的飛機上,一口氣把這本書讀完,在書架上擱了快五年,當初買這本書的原因就是希望透過 Jim Rogers的遊記增加國際化,雖然距離他的旅行已經將近十年了,但是如果我們回頭檢視他的觀點,仍有許多趨勢觀察仍然精準且值得參考,比如美國經濟政策,中國崛起,歐元面臨崩潰。

本書的作者Jim Rogers與索羅斯共同設立了全球聞名的量子基金,於十年內賺到足夠一生花用的財產。在三十七歳他決定退休,並完成二度環遊世界的夢想,本書就是他在1999~2001年間的千禧年歷險,其間遊歷五大洲,也發生很多令人意想不到而眼界大開的事。Rogers在全球投資巿場活躍,學習他的觀察和想法可以開拓視野,特別是以投資人視角觀察一個國家是否值得投資,以下是他的當年的觀察記敘:

1. 旅程自北歐開始,對於年齡開始老化,而且逐漸採取限制的移民政策的斯堪地半島國家,他給的評價還不如愛爾蘭。

2. 他對土耳其的描述,土耳其人基本上認為自己是歐洲人而非亞洲人(即使它的領土橫跨二洲,而且亞洲這邊比較大),而在共產主義崩潰後,土耳其取得一個優越的地位,遠比任何歐洲國家更能利用鄰近的龐大新興巿場。中亞原本就是奧圖曼帝國的一部份,過去曾由土耳其控制,語言、宗教、歷史和文化很相像,「他們填補了蘇聯崩潰之後,俄國人撤退留下來的真空。」而且土耳其的年輕人口眾多,可以有效率、有效能而且廉價地生產,目前有三家公司是歐洲同行中最大的企業,一家製造白色家電、一家製造陶瓷產品,另一家名為Sabanci,生產輪胎簾布和工業尼龍。然而土耳其也有著新興國家共同的問題:無效率的官僚體系,雖然這也是它投資成本低廉的原因。

3. 對於中亞,Rogers表示:「說我對中亞前途不樂觀是比較含蓄的說法。」整個地區相當不穩定、種族糾紛很多,每一次政治討論時,都會爆發邊界、供水、石油和管線爭議,這些國家實際上算不算國家本身就有待商榷。即使中亞各國擁有豐富的天然資源,卻沒有一種可以為這些國家帶來好處。目前大多數的領導人是投機份子,抓住共產主義崩潰的時機鼓吹獨立,其中哈薩克和吉爾吉斯的貨幣快速下跌,經濟搖搖欲墜,中亞各國未來還可能面對暴力罷工、暗殺行動、炸彈攻擊和不知止期的內戰。

4. 他對中國的觀感相當樂觀,包括歷史文化的深刻、人民的勤奮、經濟的活力、遍佈全球的華僑和廣大的商人階級等,「中國人自稱共產黨人,但他們是世界最優秀的資本主義信徒。」但他也提到一些觀察,例如人口結構的失衡將造成中國更不具侵略性(因為只有一個小孩,會很不願意把自己的獨子送上戰場),而且認為人民幣應與美元脫勾,因為美國是債務國、沒有外匯準備淨額,卻有驚人的債務,日本雖然是最大的債權國,卻有著龐大的內債和老化的人口,中國是世界第二大的債權國,外匯管制和貿易限制扭曲了經濟發展,而且貨幣如果不能讓大家毫不猶豫的使用、缺乏透明度或是公開交易系統,就無法成為大國或得到最高的權力。此外,與他第一次環遊世界的經驗相比,他也有著這樣的感嘆:「中國是不是變得更好了呢?有時候,我會惋惜舊日的上海已經消失。……一切都結束了,這裡再也不是上海,也不是中國。……這種情形比二十年前是好是壞呢?誰知道?比較好也比較壞,就是這樣吧。」

5. 對於韓國,他認為目前的富裕是人為的,包括美國軍方的資金及民族主義色彩強烈的保護主義。綜合過去閱讀經驗,我同意這樣的看法,在經歷金融風暴後由國家出面主導企業整併,韓國的企業一時間競爭力大幅提高,然而韓國的內債問題相當嚴重(包括個人及企業信用的過度擴張),而且企業治理仍然不透明(例如前陣子報導三星電子的董事長拒絕交出經營權,而且長期透過投資公司交叉持股方式控制企業)。Rogers的結論是:「韓國仍然是受到保護的經濟體,這就是我不想在韓國投資的原因。如果這些企業真的得面對嚴厲的競爭時,一定會遭到嚴厲的考驗,我認為他們過不了關。」,事實上目前的韓國已經走出他所說的障礙,成為世界經濟強國之一。

6. 日本擁有豐富文化歷史、現代化基本設施及驚人財富。然而人口結構老化(出生率世界最低、年齡中位數世界最高)、荒唐而沒有效率的公共工程支出及貿易保護主義(例如電力公司用世界價格的三倍買國產煤,再將成本轉嫁給消費者)、僵化缺乏彈性的性格,已經使過去的經濟大國逐漸褪色。日本至今仍然沒有起色,我想問題還是出在日本人的性格及文化給自己發展的天花板。

7. 蒙古的首都烏蘭巴托可能是世界上科技最進步的城巿,在Rogers抵達的時候已經完全數位化。蘇聯解體後陸續湧入外援,因為沒有基本建設可以更新,而且架設電話線路成本過高,於是在科技上跳躍了三個世代,全城都鋪設光纖電纜,城內所有角落幾乎都可接上網路,而且「蒙古每一個人都有數位手機,蒙古的遊牧民族騎著馬,在草原上奔馳時,都帶著手機,大多數蒙古包也都有手機。」

8. 俄羅斯是第三世界國家,擁有極為豐富的天然資源、教育良好的人民及十分多元卻日趨沒落的工業基礎。但沒有什麼企業家階級、不希望劇烈的改變及人民不信任或不了解巿場,所以轉型成為巿場經濟備受考驗。一部份的「新俄羅斯人」在共產主義崩潰的前幾年,奪占他們控制的工廠、存貨和原料倉庫,再用跳樓大拍賣的方式賣給西方,而這幾十億美元則留在瑞士銀行帳戶裡,「等同是第三個千禧年版的舊軍閥,他們的封地是煉油廠、鋁廠、大農莊、油田、金礦和工廠,外加私人武力。」另外,蘇聯系統普遍不重視品質、只要做出產品就夠了,缺乏生產性資產及政治動盪,「這個國家會繼續崩潰。」,很有趣的觀察,過去幾年俄羅斯確實仰仗天然氣與礦產等資源,維持在金磚四國之列,成為新興市場中的耀眼之星。

9. Rogers對歐元有期待,因為美元缺乏經濟支持、日本內債沈重、人民幣仍採固定匯率。然而他也提到,為了符合歐盟的條約限制,有些國家開始做假帳,而且所有會員國如何能一致地正確管理經濟?
。Rogers則提到,「很多國家的政府現在有龐大的赤字,法國甚至說要不理會條約。最後,會有一些民粹政客把自己的問題,歸責於歐元和布魯塞爾,威脅要退出」、「在情勢變得很差的時候,我預料歐元不會存活下去。」,今天看到南歐希臘,西班牙,義大利等正在歐元的取捨間掙扎,他的預言很準。

10. 至於非洲成長的停滯,一方面受限於保護主義,土地可以帶來資本及技術,但非洲人寧可讓土地荒廢,也不願讓外國人擁有;戰亂頻仍且走私猖獗;缺乏道路和基本設施;與世隔絕,外界除了首都外對其他地方一無所知;石油帶來的紛爭;而西方資金援助造成內部腐敗,非政府組織的捐款流進很多政客和官僚的口袋,沒有把資源分配到迫切需要的人手中,而且已習慣性依賴西方國家補貼,自給自足的情況已不可能達到,Rogers舉例,「在美國當成捐給非洲窮人的東西,但是東西到非洲大陸時,卻被當成商業產品賣掉,不但讓從事運輸的企業家致富,也使當地的裁縫失業,裁縫一旦失去競爭力,連帶的織布、紡紗、種棉花的人以及供應材料給裁縫的人也一樣面對失業的窘境。」他還不客氣的指出,「慈善物資的流通,這一行是過去十年成長最大的行業之一。其中賺到的錢養肥了一大群中間人,這些人付出的代價只是上教堂,在捐獻盤裡放一點錢,或是去拜訪美國的慈善機構,取得一船又一船的免費存貨。……就像美國政府捐贈糧食給拉力貝拉的人一樣,消除了他們集體記憶中的農耕技巧。」

11. 印度則是充滿暴力和政治不穩定的國家,國家的存續能力受到少數民族獨立運動及印度教極端分子的威脅,與任何鄰國也無法建立穩定關係。Rogers說:「這個國家匯集了官僚制度、沙文主義和無法無天的保護主義於一體,集其大成」、「這個國家十分適於旅遊,風景如畫,人民可愛,飲食精美,神廟和農村反映著幾千年的文化。但是基本設施包括電話、電力、自來水和道路都一塌糊塗,讓人覺得毫無希望,官僚更扼殺了這個國家。」,2010年印度的經濟成長率預計6.1%,已經與中國扮演全球市場成長動力火車頭,但是貧富差距越來越大,充滿社會的矛盾,有一天我一定要去印度看看。

讀畢此書有幾個獲得,最大收穫在學習Rogers從細微處發掘經濟意涵,他判斷經濟的狀況,主要在於人口結構是否年輕化、政府體系是否有效能、基本建設的完善及保護主義是否去除切入,從他書中有三個我可以在自助旅行中不斷自我訓練之處。第一,對全球各地區的社經政治的深刻觀察,他能從簡單的地方語言型態以及與當地人交往的經驗預見當地未來的經濟發展展望。第二,他對各地的風土人情有生動而詳細的描述,對旅遊中的趣聞也有獨到的見解與詮釋,從他的經驗中也可以學到許多歷史與政治與經濟的關聯,而不只是一個單純的旅遊者。第三,在2000年他對美國本身就有深刻的反省。他不像一般對國際情勢缺乏了解的美國人,總覺得美國是全世界最先進的國家。羅傑斯能從大歷史的觀點,反省美國的政治與社會制度的諸多缺點,並且認為未來的國際形勢會有諸多變化, 改變美國國際強權的態勢與現狀。你在2010年回頭看,你不得不佩服他的英明與遠見。
 

2005年12月12日 星期一

世界是平的 - 把握這個趨勢,在 21世紀才有競爭力


五顆星圖書。讓我重新省思, 我處在這個時代中, 我在世界的位置在何處, 把全球化與世界經濟潮流描寫地有見解, 有深度具有遼闊不偏頗視野, 我成為佛里曼迷, 追蹤他的演說紀錄, 文章, 著作..., 我迫不及待要再讀一次。

在全球化的人才競爭平台上已經演變成沒有先天差距,只有努力、利用科技趨勢的能力與勇氣視野寬廣與否而已,不論在歐美或亞洲,在美國或是印度、中國,如果你不是用最頂尖的目標來設定與激勵自己,你的工作遲早會有不見的一天,想想有三十億人口所篩選出來的菁英,隨時力爭上游取代你在這個世界的位置,不得不有危機意識。知識工作者應該要認知怎麼樣培養自己成為「碰不得的人」,必須是太特殊、太專業、太懂得深耕、或是太會調適。我思考著如何跟著抹平世界的十輛推土機,順著三大匯流的全球化趨勢,找到自己得以安身立命的所在,或說是可以長期深耕,提升專業的路,而不是任由浪潮滅頂,突然有一天才發現賴以維生的工作被奪走。

第1章 我正睡大覺,好多工作都外移了不只傳統產業,還有會計師、醫師、軟體工程師、證券分析師、記者,他們的就業機會都在外移。連餐廳的服務員亦有可能。
第2章 抹平世界的十輛推土機

  • 第1輛推土機:1989/11/ 9 圍牆倒下, 視窗開啟
  • 第2輛推土機:1995/8/9 網景Netscape上市
  • 第3輛推土機:工作流軟體
  • 第4輛推土機:開放資源碼
  • 第5輛推土機:外包
  • 第6輛推土機:岸外生產
  • 第7輛推土機:供應鏈
  • 第8輛推土機:內包
  • 第9輛推土機:資訊搜尋
  • 第10輛推土機:輕科技「類固醇」

第3章 三大匯流與中國媽媽的義肢十輛推土機一起過來,是第一匯流。新科技遇到新作法,是第二匯流。再遇到新來的三十億人口,是第三匯流。
第4章 勞斯萊斯還算是一家英國公司嗎?沃爾瑪還能再減員工福利嗎?微軟還守得住智慧財嗎?有了Google,老闆還需要你嗎?你的人脈還重要嗎?這都是需要釐清的問題。
第5章 相信開放,別以為壁壘有多少幫助看到印度、中國工資那麼便宜,人那麼多,那麼雄心萬丈,我也不禁為我小孩的未來感到擔憂。仔細想過,我卻還是贊成開放,贊成李嘉圖。
第6章 如果你希望自己和孩子有競爭力不論SOHO族或企業員工,以下四點都必須做到至少一點:非常特殊、非常專業、非常深耕,或非常會調適。
第7章 如果你的國家再不好好拼教育人才質量就會不如人,年輕人的雄心會不如人,科研水準也會不如人。現在,北京的微軟亞洲研究院已經是微軟在全球最有創意的研發中心了。
第8章 給國家、企業、父母的良心建議這年頭不可能再有終身僱用了,只有「終身受僱力」。國家應該改變社會保險的結構,企業應該幫助員工往多方向發展。父母也不可再寵小孩了。
第9章 為什麼墨西哥的護國聖像都是中國貨?差別不在民不民主,還有許多別的。國家團不團結、領導人有無魄力、文化包不包容,都會影響國家的經濟發展。
第10章 企業致勝七大法則從前的企業要發展二十年,才能變跨國,今天創業第二天就跨國的卻比比皆是。未來MBA最需要的,就是跨業、跨國合作的管理能力。
第11章 對許多人來說,世界一點都不平傳染病、恐怖主義、中國對石油的飢渴,都是讓世界不平的因素。解決問題有很多方法,放火燒麥當勞是沒意義的。
第12章 戴爾衝突防制理論我曾說如果兩國都有麥當勞,戰爭就很難發生。現在我則說,只要兩國都在戴爾的供應鏈中,就很難戰爭。這個理論的最大考驗就是台海兩岸。
第13章 從11/9到9/11:我們需要想像力看看eBay如何塑造出一個互信的全球社群。想想印度為什麼沒有輸出穆斯林恐怖份子。想想為什麼男女最平等的中東國家都不是產油國。世界會不會更好,全憑我們的想像力。