2004年4月20日 星期二

沃爾瑪王朝:全球第一大企業成長傳奇


複雜龐大的組織企業, 透過清晰, 簡單, 正直的企業文化支持著公司不斷的成長擴張, 20世紀資本主義文化的最佳個案。一家公司如果已經達到呼風喚雨、決定一切的地步,那它還需要擔心什麼?當你已經達到全世界都夢寐以求的成功地位,又會發生什麼樣的事情?沃爾瑪用很複雜的過程,做很簡單的事情, 「很簡單的事情」指的是沃爾瑪認為顧客對於日常用品的需求,就是價格與一次購足,特別是價格。價格指的是最低價、天天低價、還要更低價。對於不利於價格的定位與公司活動,以強烈的公司文化全力反對。在沃爾瑪的經營實務中可以改變為「價格、價格、價格」。讀畢此書除了對創辦人山姆華頓感到尊敬, 這個嚇死人大的企業後來的發展也同樣感到好奇, 台灣沒有Wal Mart, 但是我到廈門出差到過, 其中的效率與天天最低價策略格外的印象深刻。
Wal-Mart的成功十大原則:
1. 忠於你的事業
2.與同仁共同分享利益, 像夥伴一樣對待他們
3.激勵你的同仁
4.凡是與同仁溝通
5.感激同仁對公司的一切貢獻
6.慶祝每一次成功, 從失敗中找樂趣
7.聽取同仁的意見
8.超出顧客的期望
9.比競爭對手更節約成本
10.逆流而上, 另闢蹊徑,不墨守成規

2004年4月18日 星期日

自動自發


勸人回歸人性純正本質的這種書真的很多,但是又輕又薄少廢話的就是這本, 算是開山鼻祖。
我實在很想把他送給我的team members, 特別是哪位每天開口錢,閉口錢與公司斤斤計較的同事。這本書是阿爾伯特·哈伯德商業思想的巔峰之作, 分成兩個部份:

第一部份《自動自發》,涵蓋了勤奮、敬業、忠誠、自信等內容,是一本所有公務員和公司職員的必讀書。《自動自發》將讓人們在工作過程中產生一種全新的思維方式和工作理念,從而有利於他們實現直接的自我超越。
第二部份 在有史以來在世界最暢銷書排行榜中列第6名的《致加西亞的信》

1.對待工作- 勤奮
在工作時虛度光陰會傷害雇主, 但傷害自己更深, 短暫的優閒會讓你失去晉升與獎勵的機會, 不為薪水工作, 薪水自然會更高。
2.對待公司- 敬業
公司雖不是你自己的, 但是工作敬業, 無論短期或長期來看, 最終都會使自己受益。
3.對待老闆- 忠誠
你是否付出全部的精力? 如果你是老闆對自己的工作完全滿意嗎? 以老闆的心態對待公司你將獲得更多
4.對待自己- 自信
你是自己對大的敵人, 自信會把理想變成現實, 如果你真的做到勤奮、敬業、忠誠、自信, 那麼你永遠不會被代替, 大多數的時間我們是在抱怨老闆, 可是你從他的角度考慮過, 分析一下自己在企業中的真正價值何在