2006年11月30日 星期四

銷售巨人Part 2-反傳統銷售實戰手冊


這是SPIN一書的實踐版,作者進一步將SPIN模式的理論架構化為多樣實用的練習手冊,除了個人對話式的練習題外,援引大企業的個案研究,並附加實用的規劃建議與問卷,讓業務員能藉此輕鬆規劃出一段理想的銷售拜訪,教你學會如何在辦公室、在銷售第一線上靈活運用SPIN模式的理念與技巧。我個人認為如果充分吸收 SPIN的精髓,其實這本書是可以不需再看, 你唯一需要進行的就是不斷的練習與修正,讓銷售的技巧逐步完善直到出神入化,如此 Solution selling也就水到渠成,萬法歸一。

SPIN的銷售方法主要就是鎖定解決顧客問題,特別突顯問題的影響面與嚴重性,使其加劇重要性,然後以引導的方式提出你的解決方法,最後與客戶共同解決痛處,達成銷售價值。